Cursos de Curta Duração

Atendimento e Relacionamento com o Consumidor e Ouvidoria

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Novas Perspectivas no Relacionamento com o Consumidor

Em parceria com a IPS, nós preparamos um curso para você entender o espaço técnico educacional para construção de conhecimento e práticas que dialogam com temas da autorregulação, relacionamento com clientes, sustentabilidade e boas práticas na redução de judicialização. Clique no "Saiba Mais" e descubra muito mais.

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Sob Consulta

Preparatório e Certificação em Ouvidoria - Via Webinar - ASBANCOS

Neste curso de 15h, você será apresentado aos conhecimentos essenciais para a realização do exame de certificação profissional em ouvidoria para o setor bancário, nos moldes propostos pela FEBRABAN (CERT. FBB-200).

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